Caso 5285   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Cinépolis28/08/07

Cinépolis Durango, pésimo servicio

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Me parece muy lamentable que uno de los mejores complejos de cines que hay en Durango, Cinépolis, presente tantas deficiencias en la prestación de su servicio. No es cosa rara el hecho de que estando disfrutando de una película en este cine repentinamente se corte el sonido, se pierda la imagen, prendan las luces, detengan la película, etc, generalmente errores humanos, que resultan muy molestos, ya que te hacer perder la trama de la película y pasar un mal rato. Peor aún, que al momento de quejarte con algún gerente o encargado te quieran tranquilizar regalándote unas palomitas, creo que es una grosería que piensen que te quejas solamente para obtener unas palomitas gratis. Estamos pagando un servicio, no te están haciendo el favor de dejarte entrar a su cine.
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