Tengo mi servicio de celular con Cingular, mi problema fue que
en el mes de febrero mi hijo vio en el Internet un anuncio gratis
de sonidos para el teléfono y bajo tres ese fue mi problema
hasta el mes corriente julio 2006 porque cada mes pago como 100
dollars o menos.
Marzo pague 52.09 de más
Abril pague 159.82 de más
Mayo pague 106.93 de más
Junio pague 58.50 de más
Julio pague 70.09 de más
Con un total de 447.43 que he estado pagando, mi hijo cometió el
error, estoy de acuerdo en bajar 3 tonos aunque el contrato esta
a mi nombre no se como le hicieron pero mi hijo tiene 15 de edad,
siento que no es legal pero 3 tonos no me pueden estar saliendo
en 447.43 según ellos cada mes están bajando tonos,
mensajes nuevas inscripciones, y supuestamente hay cargos como
desconocidos. Cabe entender que yo tengo el teléfono de
mi hijo desde febrero. Llamo a Cingular y se lavan las manos diciendo
no es nuestro problema son 2 compañías-imblox-mqube
llámalas a esas 2, y llamo a imblox y me dicen que ellos
se dividen en 3companias mas y debo hablarles a cada, cuando les
hablo me dicen que no pueden hacer nada únicamente cancelar
y les dije OK. cancela todo lo que este teléfono y llamo
otra vez a imblox y me dicen que no pueden devolverme nada de mi
dinero porque cancele pero siguen cobrando cargos y mas cargos
hasta el mes de julio, llamo a mqube y me dicen que ellos se dividen
en 6 compañías y que no hay manera de cancelar con
ellos a menos de enviarles mensajes de cancelación pero
cancelan y se están cobra y cobra supuestos mensajes, inscripciones,
tonos, hablo a Cingular y no me resuelven nada sobre estas 2 compañías
que se dividen en 9, entonces todos se echan la bolita y nadie
fue y la verdad necesito ayuda.
Enviado por: - Erendira
Granados (siquira @ univision.com)-
