Caso 97532   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Citibank20/12/14

Citibank, cobro de membresia

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Citibank
Me ofrecieron la tarjeta de crédito de Citibank y mi pregunta clásica es si cobraban por membresía y me dijeron que no, antes del año quise anular mi tarjeta y en dos oportunidades me enviaron una solicitud con código de la solicitud de anulación y por ultimo a insistencia mía , me dieron un código de anulación, oh sorpresa después de unos meses me llega un estado de cuenta OR por 400 soles por cobro de membresía .toda comunicacion fue por telefono y nunca me informaron que la anulación era presencial . que convenientes en no comunicar esto que es obligatorio , Citibank no quiere perder .
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Comentarios sobre esta queja
21/12/14
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xolotl  / X()lotl delete me now. / 09
4438
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Las tarjetas es Citibank así es cómo las promocionan, primero son gratuitas, te 'perdonan' la anualidad si haces tus pagos por internet, etc, pero luego cambian los términos del contrato y aparecen nuevas comisiones o varian tu tasa de interés.

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