Caso 18572    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Claro05/02/09

Claro, qué mala atención al cliente

(Ciudad de Guatemala, Guatemala, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por: 
feder
56390
Me regalaron un telefono hace veinte días y al día siguiente de ke me lo regalaron no me dejo envíar mensajes ni sacar llamadas y me decía ke estaba temporalmente suspendido, pero bueno en Claro de acá en Guatemala es una basura, siempre es lo mismo con ellos vas a atención al cliente y te dicen ke tenes ke esperar de 24 a 48 horas, ya lo reporte como cinco veces y nada, bueno para resumir ke porquería de servicio, y los que te atienden siempre se lavan las manos, ke poquería, con la empresa central tengo servicio de internet y línea fija de teléfpno que si hubiera otra opción real uno se safaría de ellos, pero lamentable con el monopolio todo es lo mismo, porke acá en Guate solo tres empresas hay, bueno espero le pongan atención a esta queja.
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