Claroshop apestan
Hace 7 meses hice una compra en línea con cargo al recibo Telmex y el celular que adquirí fue un iPhone 7, el cual me enviaron con la batería inflada y sin funcionar el celular, lo reporte a claro shop desde que lo recibí y nadie contestó, fui a la Profeco y me dijeron que no podían obligar al proveedor a que me cambiara el teléfono o que me cancelara la deuda que era mi petición,
total fui a Telmex y la gerente que está en Constitución me comentó que ella tampoco podía hacer nada, es hora que no resuelven u me cortaron el servicio afectando a mi hija en sus clases en línea por el internet, adquirí un problema sin solución y sin que nadie se haga responsable de nada
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