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Caso 156545 sin calif (0 calificaciones) Cía: Claroshop.com24/02/21

Claroshop.com pésima experiencia

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico

Por:

Guadalupe gonzalez nava

11940

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Compre un árbol de navidad de marca kyuden home en Claroshop.com y me enviaron un naviplastic, en una caja súper maltratada envuelta en cinta canela aunque eso es lo de menos porque de entrada no es lo que pedí, yo estaba de vacaciones cuando llegó el artículo y se atravesó también el 1 de enero, metí la queja el día 5 aunque su página dice que son 15 días para devoluciones y aclaraciones, mande el correo como me dijeron por teléfono con fotos y carta firmada, nunca me contestaron y ahora dicen que la metí fuera dé tiempo y se declinó, y eso después de llamar muchas veces y contactarlos por Messenger porque jamás me contestaron nada por su cuenta, estoy totalmente enojada, me siento robada y maltratada, son terribles y jamás volveré a comprar en Claroshop.com