Caso 126294   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Claroshop.com07/07/17

Claroshop.com pésima atención a clientes

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Claroshop.com
Claroshop.com, nunca responde los emails de quejas, tienes que hablar por chat con alguien que no tiene nada que ver con lo que estas tratando de resolver, vengo pidiendo que me transfieran una deuda que no es mia desde diciembre del 2016 y hasta el momento me dicen que no la pueden transferir a la persona que inicialmente compro todos los productos, a pesar de que tengo pruebas de que yo no los adquiri, yo no los tengo y tienen todos los datos de quien adquirio los productos, pesima atención al cliente, nuca te contestan los emails y cuando habls por telefono, este siempre se corta, y lo unico que necesito es que transfieran esa deuda a la persona que la contrajo originalmente, como s posible que teniendo todas las pruebas te sigan diciendo que algo asi no lo pueden hacer, osea prefieren darle su lugar a los estafadores?
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Comentarios sobre esta queja
08/07/17
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xolotl  / 1*, a toda mala empr esa... *\(oo)/* / 09
3418
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Habla con los supervisores, estás queriendo que personal incapaz te resuelva el tema. Un gerente debe saber bien a quién involucrar.
08/07/17
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xolotl  / 1*, a toda mala empr esa... *\(oo)/* / 09
3418
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