Caso 86209   4  pts.  (8 calificaciones) Cía: Clarovideo26/12/13

Clarovideo fraude

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Clarovideo
Clarovideo apesta no se les ocurra aceptar la oferta supuestamente gratuita de un mes de servicio sin costo si cuentas con el paquete de 389 de telmex de telefonia e internet o el paquete acerques que en este caso te ofertan un ano gratuito del servicio de Clarovideo como prueba, yo lo acepte tengo el paquete acerques y desde el primer mes me cobraron cuando hable para hacer la aclaracion me dijeron que se habian equivocado y que no podian quitarme el cargo y aparte de eso me cobraron por adelantado el segundo mes.Claro video es un fraude.
+ Quejas Apestan.com
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Clarovideo a fuerzas
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Clarovideo apesta
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+ Quejas del área geográfica
No compren en Telmex, no te garantizan nada
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Telcel Promociones Falsas
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Comentarios sobre esta queja
27/12/13
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
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Que tal Loquedebessaber, efectivamente esas "equivocaciones" siempre a favor de la empresa ya rayan en fraude y son muy comunes cuando utilizan ganchos promocionales que nos hacen brillar los ojos a los consumidores (GRATIS).

Yo creo que si puedes hacer mas cosas para quitarte ese cargo y es pasar a PROFECO y que allí digan que si se equivocaron pero no pueden quitar el cargo. Veamos que tanto lo pueden hacer.

Salu2
27/12/13
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azidrain  09
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Fraude? El servicio lo estás disfrutando, cosa que no dices. Ya utilizaste el servicio? o nada mas te quejas por haber dicho SI SI SI sin pensar nada.
27/12/13
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Ninde  / The haters love me / 12
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Recuerdo que a nosotros nos llamaron de Telmex para ofrecernos ese servicio gratuito, claro que yo dije: NO GRACIAS! El chavo que me marcó, ya no sabía ni como converncerme hasta que mejor le tuve que colgar. Mi amigo, puedes ir a ver peliculas al cine o buscarlas por internet sin costo alguno y la verdad se ven muy bien!
23/04/14
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C. Rosas  14
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Hola! Acabo de recibir una llamada ofreciéndome 1 año gratis de Clarovideo. Me mandaron la clave de acceso por correo. Revise la página de Clarovideo y no hay información a menos que te registres. Después de leer tu queja no voy a registrarme. Espero no tener problemas con mi recibo el próximo mes. Gracias por la advertencia.
24/04/14
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Anarquico  13
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A mi tambien me mandaron la dichosa clave, pero despues de haber leido quejas en este sitio decidi no ingresarla, eso fue ya hace como 6 meses y nunca me cobraron nada.
01/08/14
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kazzieandrak  14
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Yo ya me los puse como chancla por teléfono, le crearon una cuenta falsa a mi hermana (que ni vive aquí) para decir que supuestamente ella autorizó el cargo jajajaja bola de imbéciles! supuestamente ya me dieron un folio para retirar el cargo pero de todos modos me voy a ir a demanda con profeco porque la señorita todavía me advirtió que ya están hechos otros 2 cargos, o sea un fraude bien hecho! MUCHO CUIDADO!

Azidrain trabajas para ellos? si es asi que pinches ratas sinvergüenzas son.
01/08/14
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ZAFFIRO  10
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Hace dos meses contraté un paquete de Telmex, y la mujer sangrona que me atendió me dijo que iba a tener el servicio de "clarovideo" y que si no me convencía al mes lo podía cancelar, yo le dije que no estaba interesada y que no me lo incluyera pero dijo que no podía quitarlo...

Nunca activé la cochinada esa y el día que se cumplía el mes no me acordaba.... sin querer vi un anuncio en la tele de eso, en el mismo momento llamé y no me querían cancelar, trataron de convencerme para que me lo quedara pero eso es algo que no me interesa...

Finalmente me dieron un folio de cancelación y la persona me dijo que no tenían porque habérmelo incluído en el paquete sin mi autorización...
Cuando vayan a contratar algo con las ratas esas y les pidan un correo electrónico no den ninguno por favor, no tienen porque pedirlos y ahí es donde mandan sus "promociones forzosas" y números para activarlos....

Desgraciadamente los empleados ya no se esfuerzan en ofrecer sus promociones y hacer labor de convencimiento, ahora sin que uno se de cuenta te hacen el "favor" y por supuesto que es un fraude ya que es un engaño al incluírte algo que no querías y obligarte a pagarlo...

ojalá de verdad se logre algo en la PROFECO, pero tristemente lo dudo mucho...
26/08/14
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ZAFFIRO  10
2678
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Bueno se suponía que ya había cancelado clarovideo y ya no me aparecía pero hace rato me llego el recibo nuevo, otra vez me lo están cobrando,( que sorpresa) después de 7 llamadas y escuchar todas sus promociones varias veces al fin quedo, otra vez, cancelado supuestamente..a ver que aparece cuando vaya a pagar....
Es claro que lo que buscan es que nos desesperemos y colguemos el teléfono, o que en un descuido o por falta de tiempo no lo podamos cancelar antes de la fecha que ellos estipulan...Por favor no lo permitan, que compañía tan rata y abusiva....
26/08/14
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padredefamilia  10
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cuando telmex hable sobre ofertas cuelgales de inmediato sin decir ni una palabra.
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