Caso 102439    sin calif  (0 calificaciones) Cía: ClickOnero28/05/15

ClickOnero apesta

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ClickOnero
El 7 de mayo de 2015 realice la compra de 2 bolsas en la página de ClickOnero, después de 5 días de haber realizado la compra me percato que tenía doble el cargo de la compra realizada, inmediatamente solicite la corrección y la bonificación en mi banco de uno de los cargos, efectivamente se realizó la corrección de uno de los cargos, posteriormente me comunique a ClickOnero para ver que había pasado con mi mercancía y como respuesta me informaron que no la recibiría puesto que solicite la devolución de mi dinero, les comprobé mediante el estado de cuenta de la tarjeta los 2 cargos que tenía y aún así su argumento fue que el banco me libero el saldo retenido de uno de los cargos pero del otro no me dieron respuesta y ClickOnero argumenta que se me regreso el dinero pues si pero solo de uno de los 2 cargos.


Es gente que siquiera sabe que los estados de cuenta registran cargos y abonos por diferentes conceptos y no retenciones como ellos argumentan.
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