Cocinas Ferretti, Calzada de Tlalpan 14xx fraude
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Mueblerías y Carpintería
Por:
18490
Compré una cocina el 25 de julio 2015, el contrato marcaba como fecha máxima de entrega un mes y medio, lo que se extendió a 3 meses, hasta octubre 23. En la entrega me faltó una barra, las jaladeras, y una puerta que venía rallada, se comprometieron a entregarla el 28 del mismo mes, después el 30 de octubre, después 4 de noviembre y hoy dicen que todavía no seca. Sigo esperando
El buen trato sólo fue al vender obviamente, el Vendedor C.C. jamás se preocupó de dar seguimiento, llamar, explicar los retrasos, se escondía, no contestan el tel, y si la grabadora contesta ahí te puedes pasa todo el día, la tienda no se responsabiliza, pero sí cobró, y le echa la culpa al taller, que el cliente no conoce, porque no lo compró allí.
Te dan el teléfono del taller y tampoco contestan, nadie resuelve nada.
Es una falta de respeto total por el cliente, hacen y entregan cuando y como se les da la gana.
Ah, además te hacen pagar colocación, que el vendedor en un inicio no informó.
Hasta el día de hoy 4 de noviembre me comunique a la tienda y dicen como siempre que la puerta no ha secado. SIGO ESPERANDO
no compres en FERRETTI.
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