Caso 44579   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Cocinas Quetzal24/11/10

Cocinas Quetzal son malísimas

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Compre hace un año una cocina QUETZAL me salio carisisisima, desde que me la instalaron y la empece a usar, los anaqueles superiores se pandearon, llame para reclamar, y nunca me hicieron caso.

Pasaron mas de seis meses, vuelta y vuelta y nunca me solucionaron nada, tuve que ir a la procuraduria del consumidor a levantar una demanda, por fin fueron y la arreglaron, Segun esto es una cocina que te dura años, pues a un año y medio de nueva ya se rompio la base, llevo cuatro meses intentando que Cocinas Quetzal la arreglen y no los encuentro, por telefono no hay respuesta y en la tienda solo me dicen que ya pasaron el reporte. ¿tendre que ir de nuevo a la procuraduria del consumidor?
Que decepcion estoy desesperada, no se ya que mas hacer. Y no me costo nada barata.
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Comentarios sobre esta queja
25/11/10
-1 
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Comunicólogo  / Lo cortés, no quita lo valiente. / 08
11304
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Te vas a tener quer esperar en un sillon muuuy cómodo, ya que no creo que te hagan nada estos inutiles y fraudulentos tipos.

De nuevo a PROFECO que más...?

Salu2
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