Caso 52574    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Coinmex26/06/11

Coinmex

Coinmex. Mi queja es por que no cumple con las garantias ni serivios. mi calvario comenzo en el mes de diciembre de 2010 momento en que llevamos a reparar un compresor de aire el cual no lo tuvieron en tiempo y forma, y despues de mucho ir me dijeron que era lo que segun tenia y me salia muy cara la reparacion asi que confiando en la empresa compre un compresor ahy mismo,dejandoles el viejo mio y haciendome un pequeñisimo descuento.

Bueno ya con el compresor nuevo no sirvio ni una semana siquiera no daba el rendimiento que este tipo de compresores deben dar. Hable para hacer valida mi garantia y mandaron a un tecnico a repararla.pero solo me sirvio una sola vez ya que cuando quise volver a usarlo me volvio a hacer lo mismo solo trabajaba unos minutos y se detenia ,asi que nuevamente llame al telefono que se me proporciono y me pidieron llevar la compresora donde la compre y alli me la recojieron y medijieron ellos se comunicarian conmigo para hacerme saber que fue lo que paso con ella y solo me daban vueltas diciendome que la camioneta no la a traido que el tecnico y excusas de ese tipo y dicen ellos que es solamente el automatico que se tienen que cambiarle al compresor, cosa que no puede ser ya que esta serviria y ahora me dicen que tengo que pagar 900 pesos para poder recojerla, bueno despues de todo el viacrusis les dije que si lo pagaria pero ya estamos en el mes de junio de 2011 y es hora en que no me han entregado nada y tengo que estarme comunicando con ellos siempre tienen una excusa para no hacerlo me contestan unas señoritas a las cuales les pedi el nombre de un responsable ya que ellas siempre dicen lo mismo hechandose la bolita una a la otra, pero el nombre de la persona de la que me dan referencia jamas logro encontrarla y eso me parece una burla, un robo por que ni compresora, ni dinero ni nada por el contrario tengo que pagar para rentar una y poder hacer mi trabajo...NOTA: todo esto lo hablo en nombre de mi padre que es el afectado directamente pero yo le e estado acompañando en todo el viacrusis ya que es una persona de ya casi 70 años que no sabe leer ni escribir y este es el unico modo que el sabe para subsistir haciendo pequeños trabajos por su cuenta ya que a personas de esta edad no les dan empleo de este tipo ami me indigna y me entristese ya que yo lo veo mal muy mal como imaginaran este es un desgaste tanto fisico como mental y en una persona mayor mas aun.....
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