Caso 154972    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Colchones América26/11/20

No compren en Colchones America

Colchones América
Compré un colchón de esta marca en julio de 2017. Estamos a finales de 2020 y presenta una deformidad considerable así como rotura en el antiderrapante (parte inversa del colchón).


Ya presenté mi reclamo con la garantía de 10 años que me dijeron que tendría al comprar el producto. Y enorme sorpresa me llevo, porque quieren que pague 5,500 de reparación por "demérito"... ¡que bonita garantía!


Su Director General se esconde y su Director de RH acepta que es un problema de fabricación... pero no da respuestas verbales. Colchones mal hechos, pésima calidad y pésima empresa.
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