Caso 120857   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: Colchones América12/01/17

Colchones América con mal olor

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Colchones América
Acabo de comprar un colchon de la marca AMERICA modelo freedom en SUPER COLCHONES de buen precio me lo entregaron y no lo desempaque hasta el dia siguiente, pero estoy muy molesta porque tiene mal olor el colchon apesta por completo huele horrible ya lo reporte según vienen mañana eso espero porque estoy a punto de irme a la profeco, no sé cómo fui a comprar esa marca productos de mala calidad o reutilizados por Dios que no lo puedo creer...Colchones_América apesta
Actualización del caso por Karla karina:

Vino el dia de hoy la gente de super colchones y se llevaron el colchón tenía mal olor mencionando que probablemente le faltó algún proceso, y ya traia otro colchón de la misma marca si lo aceptaba se llevaban el defectuoso , asi q acepté, cuando regreso a la casa me encuentro con que también huele mal y eso que le dejé el abanico prendido, definitivamente en Colchones América manejan un pésimo control de calidad, el colchón nuevamente con olor desagradable ya me está dando mala espina todo esto si super colchones los pone en oferta porque son mercancía defectuosa o no entiendo? mañana lo reporto una vez más...esto ya me fastidio
14/01/2017 03:24

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Comentarios sobre esta queja
13/01/17
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Paco_Gonzalez1  16
1222
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Una observacion a tu queja, un colchon tiene mal olor cuando no son almacenados de forma correcta, tu mencionas que compraste tu colchon en Super Colchones, por lo tanto tu queja debe de ser para esta empresa que te vendio y entrego un colchon que ellos tenian por ahi arrumbado. Aqui nada tiene que ver colchones america.
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