Caso 57873    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Colineal09/11/11

Muebles Colineal, no cumple entrega

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En septiembre 2011, compramos en Colineal Quito (Agencia 12 de Octubre), un juego de dormitorio por 1800 USD aprox. M. C. (ventas), ofertó la entrega para el 15 de octubre.


Pasaron 30 días sin la entrega, pedimos sin éxito la devolución de las cuotas. Finalmente tuvimos que iniciar acciones legales. La excusa de esta empresa, "la casa matriz está en Cuenca (otra ciudad alejada de Quito)", excusa inadmisible considerando que el trámite con la tarjeta de crédito, no toma más de 72 horas y se hace electrónicamente.

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