Caso 22574    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Comercial Mexicana26/05/09

Comercial Mexicana, cuidado con lo que compren

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Acudí a la tienda Comercial Mexicana ubicada en Plaza Coacalco a comprar un juego de pant´s deportivos mismo que al llegar a casa me lo probé y no fue la talla, además de que estaba mal confeccionado ya que no entraba bien uno de mis brazos (stuacion del proveedor) mas sin embargo al acudir a realizar el cambio de la prenda, la señorita de atencion a clientes me solicitó el ticket y las etiquetas de la prenda, mismas que llevaba la misma, el ticket no lo tenía conmigo, mas solo le solicite cambio de talla, negandose a hacerlo, le llamaron al gerente de la tienda y este autorizo el cambio (después de hacer caras y mal humor), pero la persona encargada del departamento de ropa se negó hacer el cambio aduciendo que no había y que no podian regresarme mi dinero, quedandose con mi prenda y sin nada a cambio ni compromiso de cambio con su proveedor.
Además de que la atención es pésima por parte de el personal que me atendió (Atención a clientes, Gerente, encargada de ropa)

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