Caso 116942   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: Comercial Mexicana 29/08/16

Mega Comercial Mexicana San Mateo apestan

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Comercial Mexicana
Tengan mucho cuidado en esta sucursal de Comercial Mexicana ya que los últimos meses están robando tal como el caso del robo de una tarjeta por parte de un empleado de ahí el cual el cliente al ver que no era su tarjeta de inmediato se dio cuenta pero no es el único caso se esta habiendo casos donde cajeros son prepotentes con los clientes y nos los atienden bien esto se debe a que la empresa creo que no les dan capacitación necesaria otro caso son los de seguridad ahora son mas exigentes que nunca ahora hasta por llevar lentes o gorra ya te ven con unos ojos y no se diga con las damas solo por traer bolsa de mano ya las checan y dicen que si no es bolso suyo que es de la tienda


ahora otro caso que se esta dando es que en la parte de almacenes entran camiones sin logotipo y sin identificación y entran motos lo cual es preocupante para la gente que pasa por que los de seguridad deben pedir identificación y hablar con su supervisor y ellos hacen caso omiso por lo que esto también afecta a la universidad que esta a lado por que pueden entrar a robar esperemos que se solucione esto y que grupo soriana o Comercial_Mexicana_haga algo al respecto si quieren calidad y buena imagen por que últimamente se esta viniendo abajo


sugiero cambios y que no pase a mas por que si ya fue un robo ya fue casi un a coso que esperamos de esta empresa de julo te robamos digo regalado esta situación no debe de salirse de control espero se haga algo al menos en esta sucursal y que no sigan timando tanto a clientes como a algunos empleados por lo que también alguna ocasión eh escuchado para pagar un boleto de estacionamiento te bloquean para que no pases y te regresan para que puedas salir que extraño desde que paso a grupo soriana esta pasando esto espero un arreglo y que vuelva a tener calidad en los servicios que presta la empresa.

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Comentarios sobre esta queja
30/08/16
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Paco_Gonzalez1  16
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A ver de toda tu queja la verdad lo unico que puedo decir que tiene cierta validez es lo de la tarjeta, de ahi en fuera no tiene ningun sentido todo lo demas que escribistes, si te ven "mal" por llevar gorra o lentes es mas que obvio que esto sucede porque los rateros los usan, si revisan los bolsos es igual porque gente ratera se los ha llevado, sobre los autos que entran a bodega sin logotipo son de empresas pequeñas o proovedores minoristas , las motos por lo regular son de mensajeros, y no veo relacion alguna con la univerisad ya que esta debe de contar con su propia seguridad.

La verdad tu queja se me hace bastante exagerada.
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