Caso 84604   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Cool Zone 31/10/13

Fraude Cool Zone

3
Les platicaré lo que nos pasó ya que nos encontramos muy molestos y además con una gran impotencia ya que no pudimos resolver nada... hace tiempo en Junio adquirimos un mini split en un local que se encuentra en una esquina sobre Gonzalitos en frente de un HSBC llamado COOL ZONE dicho proveedor nos prometió entregar el mini split en 5 días lo cual hasta el día de hoy no ha sucedido, es decir, han pasado 5 meses esperando la entrega, en esos meses anduvimos dando vueltas al local preguntando que pasaba con la entrega, los vendedores solamente nos contestaban que ellos se dedicaban a vender que habia una persona encargada de la logística de las entregas, la cual tampoco nos pudo decir que pasaba por lo que mejor nos empezamos a dirigir con el encargado del negocio, dicha persona nos daba esperanzas con mentiras diciendo que
en media hora llegaba el mini split a nuestra casa, cosa que no sucedió,

el supuesto encargado nos hablaba con mentira diciendo que como era posible que aún no nos entregaban nada y así nos trajo por varias semanas hasta que mejor decidimos ir a la PROFECO, se llevaron a cabo las audiencias donde el representante del negocio se presento solo una vez diciendo que estaba intersado en resolver y devolvernos el dinero que esa fue otra mentira más ... es por eso
que les queremos compartir para advertirlos y que no adquieran nada en ese negocio...


Esta es la dirección del lugar:
Cool Zone
Calle Paricutin #1xx, Local 8
Colonia Urdiales, Monterrey.
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Comentarios sobre esta queja
01/04/14
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johernandez33  09
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Actualmente yo estoy pasando por la misma situacion pero ahora la empresa se hace llamar Aire e Ingeniería S.A. de C.V., estamos buscando mas afectados ya somos varios por si alguien mas gusta unirse favor de contactarme en el correo [email protected]
04/04/14
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liza_defraudada  14
2
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Perdón , es el viernes 11 de abril
Yo tambien he sido defraudada por esta compañia , varios nos vamos a juntar el viernes 11 de abril en la mañana 9-10 a.m. en la PROFECO , hay que pasar la voz, los que esten interesados ahi nos vemos, tenemos que juntarnos los mas posibles, juntos haremos la fuerza
09/10/14
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DenunciasCuidadanas  14
35
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A todos aquellos que siguen teniendo problemas con esta empresa fraudulenta, se les informa que se asesores con un abogado especialista en Demandas Penales, tienen que ir a poner su demanda penal ya que de otra forma no van a poder lograr nada.
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