Caso 66085   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Coppel26/05/12

Coppel y su seguro apesta

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Coppel
el otro dia fui a pedir un prestamo ala Coppel ya que se me presento una emergemcia, estando en la caja le pedi ala cajera que iva a solicitar un prestamo en tonses la cajera me dijo cuamto iva pedir y le dije la cantidad. Lo cual la cajera me dijo que tendria que sacar o activar el cub de proteccion de Coppel para que me pudieran dar el prestamo lo cual le dije que si era obligatorio y la cajera me respondio que era un requisito y como necesitaba el prestamo le dije que estabien y me pidio que le diera en esemomento el pago del 25 pesos del seguro ya que abia sacado el prestamo...

yo sabia que si yo no queria el seguro no me lo podian dar,n y al dia siguiente llame a la linea de atencion Coppel para exponer mi queja y que creen, la cajera tiene que dar sujerencia al cliente del seguro y no era obligatorio ni sugerncia para que me den el prestamo y lebante un reporte con la cajera di el numero de tienda que fue Coppel macroplaza insurgentes tijuana... Y ese mismo dia fui ala Coppel antes mencionada para ablar con la gerenta de cajas y expuse mi queja y lo que abia echo, y me comento lo mismo que me dijo la operadora de la linea Coppel que sino queria el seguro no melo dan y listo,y me propuso que hisiera un escrito lo que sucedio pero despues de eso sigo biendo la cajera cada bes que boy y ella cuando me be en la fila me evita atenderme de lo cual le agradesco que yo igual no quiero que me trate .
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Comentarios sobre esta queja
28/05/12
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lamore  12
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A mi me paso lo mismo con un prestamo solo que no sabia esto que cuentas y lo estuve pagando durante todo el prestamo, ahora que estoy pagando otras cosas que saque ahi mismo cada que voy me lo quieren cobrar pero siempre les digo ya tengo dos meses que no lo pago si fuera "obligatorio" no me agarrarian el abono, es un poco molesto por que siempre voy con la idea de que me van a decir que tengo que pagar y yo voy con la idea de que me voy a pelear con ellos, pero ni modo soy de las que no me dejo...
12/10/12
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increbles  11
102
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este dichoso club me ha hechado a perder muchos liquidaciones cuando me confio que voy a liquidar un producto todo sorpresa tengo que dar los 25 pesos. y lo mas lamentable es que si te dicen que es obligatorio.
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