Caso 27776    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Coppel30/09/09

Sin servicio al cliente Coppel APESTA

0
El dia 29 de septiembre compre un celular Nokia 5530 xpressMusic, me lo entregaron segun todo bien la chica que me atendio muy decente, pero al llegar a mi domicilio y empezar a ver las funciones y checar que contenido trae me doy cuenta que el celular estaba lleno de videos bajados de internet, y de videos personales de algun trabajador de la empresa, tenia mas de 600 canciones.

Me dirijo a la tienda Coppel ubicada en la avenida matamoros en la ciudad de Tuxtepec, Oaxaca y les solicito que me revisen el telefono y me lo cambien pues ya es usado, pero la persona que me atendio primero me tiene mucho tiempo parado sin atenderme, y hasta que se le antojo regreso y me presto atencion, y luego me dice que no puede ni cambiarlo, ni devolver mi dinero, solo me cambiaron la memoria y sin mi consentimiento pues metieron el telefono a su bodega y ya me lo regresaron.


Coppel APESTA ya que no saben dar una solucion a sus clientes, deberian aprender de empresas como por ejemplo de ELECTRONICA STEREN que inmediatamente te resuelven el problema y hasta te cambian los articulos sin averiguar mas.
+ Quejas del área geográfica
Bolsas Chetumal fraude total
01/ 05/ 15
1014
2
  3.3  pts.
Coppel "Desgracia tu Vida"
13/ 05/ 11
5621
6
  2.7  pts.
Dinamo es una basura de motos
18/ 11/ 08
13537
4
  2.7  pts.
PEMEX apesta horrible
11/ 02/ 08
4680
3
  2.7  pts.
Telmex, sólo me están tomando el pelo
25/ 05/ 10
4452
3
  2.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario