Caso 119999   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Costco13/12/16

Costco apesta en línea

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Costco
Hola estimados compradores en línea les sugiero que por ningún motivo compren en Costco en línea envían los productos a otros estados, no dan respuesta y el personal nefasto para dar una solución eviten problemas.

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Comentarios sobre esta queja
13/12/16
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x3a7e  16
106
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A mi una vez me cobraron y mandaron doble un producto por error en su sistema, hable para la aclaración y aunque lo hice de inmediato mandaron los dos productos y uno lo rechace (por que así me lo pidieron), la devolución de mi dinero tardo como 1 mes. Quien me atendió vía telefónica estaba en estados unidos, la mujer hispana con acento ingles no comprendía por que Costco hace así las cosas en México... Lo más razonable era cancelar el envió y hacerme la devolución en vez de pasear su mercancía con los mensajeros y guardar mi dinero 1 mes.
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