Caso 98548    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Costco21/01/15

COSTCO en línea, pésimo servicio

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Costco
Hace un mes compre por online un piano Casio digital, el cual ya me lo están cobrando, y es la hora que no llega. Me envían un correo ofreciéndome disculpas porque el articulo está descontinuado y me ofrecen como sustitutos una guitarra eléctrica más un teclado básico (difícil de creer). Debo añadir que para hacerme saber esto tuve que llamar no menos de 10 veces porque las personas del "atención al cliente" sólo están capacitadas para decir "lo lamento", y no tienen la más mínima intención de darle seguimiento a la orden. Ten mucho cuidado si quieres hacer compras en Costco online.
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