Costco, cargando dos veces la misma compra

para afirmar que Costco te esta duplicando una compra tienes que esperar el estado de cuenta, si este efectivamente tiene 2 cargos por la misma cantidad, tu le indicas a tu banco que tienes un cargo no reconocido y ellos realizan la investigación con el establecimiento; por eso los gerentes de costco no te pueden ayudar, eso lo hace directamente el banco y lo mas seguro es que cuando corroboren que únicamente existe un pagare firmado por ti te reembolsan la cantidad duplicada, se que es un poco engorroso el tramite pero así es el tramite y te repito en caso de que efectivamente tuvieras un cargo duplicado en el estado de cuenta

Suele suceder cuando los cajeros deslizan la tarjeta dos veces, lo cual debes evitar, por cierto, para que no suceda lo que te pasó. Como bien dice rdm, en cuanto llegue tu estado de cuenta verifica que sólo exista un cargo y si son dos, entonces llamas al banco y desconoces tal cargo para que tu banco entonces te responda. Saludos.

El reclamo debes hacerlo en el banco primeramente. No puedes asegurar que quien tuvo el problema fue Costco o acaso ya te metiste en las líneas de comunicación y hackeaste sus sistemas? No seas terco y espérate por favor o bien reclama directamente en el banco.

Lo importante es que tengas copia del baucher y que solo hayas firmado una vez, cuando pasan la tarjeta automáticamente se refleja el cargo pero si no firmaste y no desaparece no te lo pueden cobrar, regularmente tarda como 48 horas en desaparecer el cargo, pero como bien dijeron no es muy sano dejar que pasen la tarjeta varias veces.