Caso 82238   2  pts.  (4 calificaciones) Cía: Costco18/08/13

Costco, cargando dos veces la misma compra

4
Costco
Costco. sucursal cumbres monterrey. Verdaderamente ladrones al no querer reconocer que cargaron dos veces la misma compra a pesar de comprarselos con documentos en mano en ese instante. Los gerentes inventaron una y otra excusa invitandome a esperar para ver si las compras me las cobraba el banco, lo cual es obvio que sí dado que el doble cargo se aplicó a tarjetas de crédito. VERDADERAMEENTE APESTAN.

+ Quejas Apestan.com
Costco, centro llantero apestoso
26/ 11/ 11
26376
5
  5  pts.
Centro Llantero COSTCO apesta
02/ 03/ 10
26734
5
  5  pts.
Costco, ¿quien contrató a esa señora?
08/ 05/ 08
22613
13
  5  pts.
attached image
Costco en línea no entregan a tiempo
11/ 06/ 17
1012
2
  4  pts.
+ Quejas del área geográfica
Ema apesta mucho
02/ 10/ 08
32828
28
  4.7  pts.
Grupo ITCEN un completo FRAUDE!
15/ 08/ 09
55372
11
  4.4  pts.
attached image
Banamex, lo peor, ladrones y estafadores
19/ 04/ 15
11064
12
  4.3  pts.
Equinoccio, vacantes apestosas
29/ 02/ 12
16222
17
  4.3  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
19/08/13
-0 
+1
 +1
Reportar
rdm  13
919
Reportar
para afirmar que Costco te esta duplicando una compra tienes que esperar el estado de cuenta, si este efectivamente tiene 2 cargos por la misma cantidad, tu le indicas a tu banco que tienes un cargo no reconocido y ellos realizan la investigación con el establecimiento; por eso los gerentes de costco no te pueden ayudar, eso lo hace directamente el banco y lo mas seguro es que cuando corroboren que únicamente existe un pagare firmado por ti te reembolsan la cantidad duplicada, se que es un poco engorroso el tramite pero así es el tramite y te repito en caso de que efectivamente tuvieras un cargo duplicado en el estado de cuenta
19/08/13
-0 
+1
 +1
Reportar
Gamuza  09
5873
Reportar
Suele suceder cuando los cajeros deslizan la tarjeta dos veces, lo cual debes evitar, por cierto, para que no suceda lo que te pasó. Como bien dice rdm, en cuanto llegue tu estado de cuenta verifica que sólo exista un cargo y si son dos, entonces llamas al banco y desconoces tal cargo para que tu banco entonces te responda. Saludos.
20/08/13
-0 
+2
 +2
Reportar
neojav  / los mejores consejos / 09
19388
Reportar
El reclamo debes hacerlo en el banco primeramente. No puedes asegurar que quien tuvo el problema fue Costco o acaso ya te metiste en las líneas de comunicación y hackeaste sus sistemas? No seas terco y espérate por favor o bien reclama directamente en el banco.
20/08/13
-0 
+2
 +2
Reportar
Armagedom  11
1959
Reportar
Lo importante es que tengas copia del baucher y que solo hayas firmado una vez, cuando pasan la tarjeta automáticamente se refleja el cargo pero si no firmaste y no desaparece no te lo pueden cobrar, regularmente tarda como 48 horas en desaparecer el cargo, pero como bien dijeron no es muy sano dejar que pasen la tarjeta varias veces.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario