Caso 146570   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: CV Directo11/10/19

CV Directo Confybra Mienten en su anuncio de que lo puedes usar 30 días y no envían el producto completo

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CV Directo
Compre 6 Brazieres en CV Directo solo enviaron 5 y no me gustó el producto.
Su anuncio en TV dice que lo puedes usar 30 días y si no cumplen lo ofrecido lo puedes devolver.

Yo llame al día siguiente que lo recibí, para informar que faltó uno, les mandé foto y les dije que quería devolverlos.
Los envíe por mensajería.

Al llamar para ver por qué razón no me habían devuelto a la tarjeta, me dicen que no se puede devolver, que sólo que compre otro producto.
Ahora dicen que ya pasó mucho tiempo y que ya no procede la devolución.
NO Compren productos en esta empresa. No son honestos.
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Comentarios sobre esta queja
10/12/19
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maremedios  19
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En sears compré concurra a mi talla y no me dejaron medírmelo, solo m e probé uno de ellos y no me queda esta chico de la la medida que anuncian, lastima, etc, hablé con cvdirecto y me indican que tengo que pagar 190.00 para enviarlos a sus oficinas, no estoy de acuerdo en tener que pagar para que se devuelvan, tienen una dirección en el portal y mencionan que no seré atendida, debo de enviarlo a fuerza, así no dice en la televisión.

06/01/20
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Miguelita yonathan  15
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De acuerdo con esta queja, también realize una compra, en mi caso sí llego completo, pero las medidas que anuncian no son las correctas por lo que no me quedaron. Ahora no me quieren devolver mi dinero, que unicamente puedo hacer cambio de talla o producto. Lastima que no se me ocurrio revisar estos comentarios antes.
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