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Quejas

Visto

TELCEL

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12619697

Telmex

1299

7514205

Banamex

1281

6870848

Mercado Libre

1270

6760776

Bancomer

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9024727

Megacable

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Walmart

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Movistar

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Dish

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HSBC

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3654684

IUSACELL

580

3235737

Izzi Telecom

573

1888536

Estafeta

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2474534

Santander

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2725831

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Caso 151922 sin calif (0 calificaciones) Cía: CV Directo18/06/20

CV Directo todo mal

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Productos / Varios

Por:

LIZZA20

9710

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Se hace el pedido a CV Directo y llega incompleto, me comunico al centro de atención me piden el numero del pedido y el número de guía con eso deberían poder verificar mi información, pero aún así me piden todos mis datos me niego a hacerlo por seguridad y solo les doy mi nombre porque supongo que en su sistema pueden accesar a todos mis datos me dicen que si no proporciono todos los datos no me pueden ayudar, oye primero al menos verifica!!

SI incluso en el WAPP doy el número de pedido y ya saben que pedí, saben mi nombre, cuando lo pedí, etc ... CV Directo tienen toda la información!! así que es irreal que telefónicamente no la tengan y me quieran pedir todo de nuevo y si el tipo no me da confianza al no darle mis datos me dice que no puede ayudarme no hay alternativas, no hay supervisores y me cuelga el teléfono el tipejo este A.H. sin escucharme, nefasto e incapaz de saber como resolver el asunto y como tratar a un cliente molesto e inconforme.

pesimo por donde le veas, CV Directo todo mal.