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3

+ Quejas Dafiti.com.mx

Quejas

Visto

TELCEL

1977

12620748

Telmex

1299

7514931

Banamex

1281

6871509

Mercado Libre

1270

6761673

Bancomer

1181

9025414

Megacable

1144

5077473

Walmart

816

5133719

Movistar

799

4004712

Dish

723

4172080

HSBC

673

3654992

IUSACELL

580

3236060

Izzi Telecom

573

1888780

Estafeta

571

2474884

Santander

564

3010579

Cablevisión

531

2726132

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15/04/24
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SG Suplementos GYM MONTERREY productos caducados (Aguascalientes)
15/04/24
112
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Caso 80250 5 pts. (1 calificaciones) Cía: Dafiti.com.mx18/06/13

Dafiti mala organización, incumplimiento

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico

Por:

oligu

35041

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Buenos días, mi queja es la siguiente. Hicé una compra en Dafiti mx con no. de orden 200862632 la cual llegaría el 18 de junio, mis productos no me llegaron este lunes. Después mi orden aparece cancelada, habló con una persona de servicio a cliente y me dice que no hay problema que me llegará el martes 19 de junio. Habló para confirmar y me dicen que no se puede ya que mi orden aparece como cancelada y que vuelva a hacer la orden. Mis pregunta es la siguiente. ¿Por qué la señorita que me atendió no me avisó acerca de esto?. Supongo que ella cree que todo mi día lo puedo perder esperando una orden que nunca va a llegar, ¿Si vuelvo a hacer la orden me respetarán el precio y el cupón que utilizé?.

Además ya no existen los productos en mi talla, lo cual me hace creer que sobrevendieron el producto y por eso no me llegó. Si hacen un compromiso deberían cumplirlo, si exhiben productos y no los tienen en exhibición es una violación a la ley de protección al consumidor. Cabe aclarar que ya les había comprado antes, y que había sido un buen servicio, por un mal elemento de servicio a clientes y por falta de organización entre ustedes será la última vez que les compré. Espero esta queja sirva para que hagan algo con su mal servicio a clientes.