Caso 910    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Dell10/07/06

Dell te engaña, te envía lo incorrecto y te ignora

Dell te engaña, te envía lo incorrecto y te ignora (Naucalpan, Mexico)

Julio 7, 2006
Dell te engaña te envía lo incorrecto y te ignora después CUIDADO!!

Dell
Zobeida Cedeño
BSD T-SALES REPRESENTATIVE
Dell Latino América y el Caribe
TEL: Ext. 7418237
Fax: 512-283-7270 (Texas)
e-mail: mailto: [email protected]


En Junio 13 del 2006 dias me informo vía mail lo siguiente después de 2 meses de descubrir que mi computadora NO llego como la pedí y pague:
"Su orden esta aprobada y solo esta pendiente de entrega.
En este momento verificare la razón por la cual no se le ha entregado este elemento"


Pudo usted ya verificar porque NO me ha sido entregado mi disco duro correcto hasta este momento?
Hace exactamente 3 meses que espero su respuesta!!


Creo que la falta de seriedad que demuestra su compañía Dell es de recomendar a todo conocido para que no le pase lo que a mi me ha pasado y de informar a sus superiores para que vean como con "pequeños" detalles como este de falta completa de atención a clientes cae la opinión publica de una marca, ya que la atención a clientes es sabido puede derrotar cualquier otro esfuerzo que se haga.


Felicidades Dell van por buen camino!


SOY un usuario frustrado como muchos que nunca va a comprar ni recomendar sus equipos en el FUTURO

Enviado por: - Gonzalo Aceves (acevesgonzalo @ hotmail.com)

+ Quejas Apestan.com
attached image
DELL nos debe $19,5887.95
09/ 08/ 16
641
1
  5  pts.
Dell no entrega completo
22/ 08/ 11
2843
2
  5  pts.
attached image
Dell no respeta sus garantías
03/ 06/ 11
2864
2
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Bosch, crónicas de un boiler retirado
22/ 08/ 11
39689
35
  4.5  pts.
Fuera Diputados Plurinominales APESTOSOS
26/ 10/ 09
15829
31
  4.5  pts.
¡Venden zona Arqueologica en Naucalpan!!
29/ 09/ 09
17471
16
  4.4  pts.
FARC Lucia Morett candidata PT APESTA!
06/ 06/ 09
14876
85
  4.4  pts.
Royal Prestige, venta fraudulenta
13/ 07/ 11
47148
8
  4.1  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
07/05/08
-0 
+58
 +58
Reportar
zaacter  / dan  / 08
1
Reportar
que que??
23/04/09
-0 
0
 +0
Reportar
naitsirhcm  / Christian ZL / 08
88
Reportar
Estoy teniedo un problema similar estoy en espera de 2 fatura de estos desgraciados y no me ha llegado además que se han equivocadao en todo!!!
Me enviaron la computadora a donde NO la pedí, me dicen enviarán la factura a un domicilio equivocada!!! malditos y no pueden corregir segun el envio, me han hecho dar mil vueltas, mil llamadas!!! y hasta hoy no me han resuelto nada
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario