Caso 8058   4  pts.  (4 calificaciones) Cía: Depilité11/02/08

DEPILITE apesta

(Zapopan, Jalisco, )

Categoría: Salud / Hospitales y Clínicas

Por:  383859
Hola, mi nombre es Melissa, me encuentro muy molesta porque esta empresa que supuestamente es una de las mas "prestigiadas", es una porqueria en cuanto a servicio y trato.

Mi hermana contrato su depilacion en 2005 y pago 5 veces mas de lo que cuesta ahora, y bueno me recomendo el servicio, yo solo contrate el area de bigote y al igual en ese tiempo me costo 5 veces mas de lo que cuesta ahora. Al principio de promete que en 6 sesiones máximo 8 hasta el vello mas terco desaparecerá lo cual es una mentira.

Mi hermana, mi cuñada y yo tenemos desde 2005 asistiendo a terapias, aguantando el mal caracter de las empleadas, esperando haber cuando te pueden dar cita, y nada que el vello desaparece, pero cuando les preguntas que porque te sigue saliendo vello, te salen con el cuento de diario,: que tienes problemas hormonales, que no te rasuras bien, que es un caso rarisimo, y eso se lo dicen a todo el mundo.


Mi hermana pago la depilacion de cara y siempre que va la dejan con una hinchazon horrible a punto de quemado y ademas el vello que tenia en la cara era un vello normal, delgado; ahora como que los poros se le forma un punto negro (como barro) es como si el vello se quedara atrapado dentro del poro, y se ve horrible; ya cuando se le pasa la hinchazon se oprime para liberar la raiz del vello y que pueda salir (esto no le pasaba antes y ademas es doloroso)


En su campaña aparte de prometer que se te va a quitar definitivamente el vello (cosa que no es cierto) tambien te dicen que tienes garantia y que el pago es unico por todo el tiempo que necesites, TAMPOCO ES CIERTO, El año pasado tuve que suspender la terapia unos meses, cuando quise retomarla, me desconocieron y me dijeron que no aparecia en el sistema, que no me conocian etc. etc. y me trataron pésimo.


Otra cosa es que las empleadas se la pasan quejando de que les pagan 3 pesos por estar paradas todo el dia (eso no es problema de los clientes) y la consencuencia es que las empleadas siempre estan de malas y te tratan pésimo.


Espero que mi experiencia les sirva para que busquen otra opcion de Empresa de Depilación porque DEPILITE SUPER APESTA me arrepiento de haber recomendado a mi cuñada, ahora cada que tengo oportunidad platico mi caso para que la gente de se cuenta de la calidad de mentirosos que son en Depilite.
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Comentarios sobre esta queja
12/02/08
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SRT RuleZ  / Salvador Bocanegra / 07
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Saludos, ya no tires tu dinero, si ya tienes desde el 2005 tratando de solucionar tu problema y no puedes, no creo que se resuelva, es más, deberías documentar todo lo que comentas y pedir que te devuelvan el dinero y si se niegan entonces ir con alguna autoridad, porque he leído ya varios casos como el tuyo y no es obra de la casualidad que no funcione.
12/02/08
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Rodrigo  07
575
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No se en esto que tan factible es que te cambies a otro lugar que talvez usen otra técnica o aparato, es obvio que y te sacaron mucho dinero.
12/02/08
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Voidy Anew  / Dave Gahan  / 08
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como que en este lugar se la dan de muy "presumidos" y "elitistas", pero al final, su servicio es bastante "jodido". No es la primera vez que se quejan de éstos.
12/02/08
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aristides avila  / aristides avila / 07
827
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no se preocupen las bigotonas tambien tienen su pegue saludos
13/02/08
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Voidy Anew  / Dave Gahan  / 08
6346
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según el barbaján de Tiziano Ferro de las mexicanas sólo Salma Hayek se salva, pero, no creo, todas las mexicanas tienen lo suyo y el bigote es algo natural, jeje, que no vaya a leer esto mi esposa, :-).
14/02/08
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SRT RuleZ  / Salvador Bocanegra / 07
29
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No, no, no, mejor 100% depiladas.....
03/04/08
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simonita  07
20
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Yo tambien acudo a depilarme, soy de Guanajuato, y a mi me tratan muy bien y no he tenido problemas en mi piel, o se trata de que sucursal te toque o el tipo de piel de cada quien, pero te cuento que soy de piel muy sensible, padezco lupus y tomo muchisimos medicamentos.
13/05/09
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Mayelain  / Mayela  / 09
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Desde que cambió la administración en Depilité en el norte del país son UN ASCO, empezando con instalaciones sucias, personal con muy mala presentación porque parece que no se bañan y se visten peor que un pepenador, prepotentes y mal encaradas, exigen respeto pero ellas no lo dan a quienes les estan dando de comer, no avisan que no te pueden atender, te hacen ir y perder el tiempo y tener que hablar con personas tan desagradables e intolerantes porque solo lo que ellas dicen ha de ser.
Nos dejan esperando fuera del edificio en la calle o como dicen ellas "en su coche de usted" con una temperatura de 40 grados porque no quieren a más de 4 personas dentro. Tienen una sola cabina trabajando cuando se supone que son 5.
Llamas por teléfono y te cuelgan o si te va bién te dejan esperando 15 minutos en linea escuchando sus comentarios fuera de lugar (BRENDA Y ALBA supuestamente).
Hablas al 01800 y las que atienden no saben nada de nada (wendy de la vega supongo que es nombre ficticio), no te sacan de ninguna duda y mucho menos darte información segura y su única respuesta es "no tengo idea".
Y sólo nos queda aguantarnos porque YA PAGAMOS por este pésimo servicio.
Es una pena que haya venido esta clase de gente a atendernos, la administración anterior MIS RESPETOS porque si tenía personal de primera, chicas educadas, limpias, bien presentadas, simpaticas y con una atención excelente.

Al día de hoy...MAYO 2009, se les reprueba su trabajo.

ojala que el nuevo dueÑo...se de cuenta como estan atendiendo al cliente
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