Caso 83281   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Deportes Martí20/09/13

Deportes Martí on line fraude total

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Deportes Martí
Desde el pasado 7 de julio hice una compra en linea de Deportes Martí de unos tenis, todo iba muy bien, me confirmaron la compra, el envio, al día siguiente me informarón via correo que el pedido había sido enviado por Estafeta a mi casa. Sin embargo todo cambio cuando me informaron que los tenis se había entregado en mi casa, lo cual nunca ha sucedido y creo ni va a suceder. A partir de ahí y después de haber marcado todas las semanas a su con su call center con diferentes personas hasta con el mensajero y nadie me da respuesta del pedido.

Ahora marco a los tres telefonos, dos estan fuera de servicio y uno esta ocupado. Primero por favor que alguien de Deportes Martí intervenga y segundo por favor que nadie utilice este servicio, ni modo a ir a las tiendas a hacer colas y pagas estacionamientos.


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Comentarios sobre esta queja
20/09/13
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HartoDe...  13
872
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Pues averigua quién recibió el pedido, debes ir a la PROFECO a quejarte, porque no se pueden zafar así... además se supone que antes de entregar x o y producto les deben enseñar el comprobante de compra, cosa que si tú no recibiste el producto, no ocurrió... pon esta queja en su facebook para que te den solución Link porque desde aquí dudo que alguien te vaya a atender... No te quedes de brazos cruzados si no solo fomentas que estas cosas sigan ocurriendo, por no quejarte por todas la vías posibles...
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