Caso 12710    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Despegar.com04/08/08

Despegar falta de respuesta

Contrate un paquete Despegar de viaje a Cancun con transporte y hotel. Me confirmaron originalmente un hotel y despues recibi los cupones electronicos para otro hotel. Este fue de mala calidad pues ni suiquiera es tres estrellas, no hubo deayuno incluido que se me confirmo inicialmente no hubo transportacion a playa etc. Cabe decir que lo del avion y transportacion terestre estuvo sin problemas. Ahora estoy reclamando solamente que se me reembolse lo de los desayunos y lo de la transportacion a la playa ademas de un regalo por reservar ese paquete, y no he recibido ninguna respuesta, elSr J. Neri, ( Director de operaciones, creo)no se ha diganado en contestarme ni por correo ni por telefono, en su pagina se ufanan de tener satisfaccion garantizada del usuario y vean. Puede ser solo un detalle, pero ami me parece que si no me resulven van a Apestar.
+ Quejas del área geográfica
attached image
OEM compradísimos por el PRI
13/ 05/ 12
4517
6
  3.5  pts.
Nazismo Gramatical, arma de doble filo
09/ 04/ 13
4852
28
  3.4  pts.
attached image
Felipe Calderón, hizo pedazos al país
22/ 11/ 12
6130
47
  3.3  pts.
attached image
cfe jalisco
15/ 06/ 12
7781
3
  3.3  pts.
Telmex ratas apestosas
09/ 01/ 12
6812
5
  2.8  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario