Caso 47882    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Despegar.com25/02/11

OJO con Despegar

El 19 noviembre de 2010 hice una reservación en DESPEGAR. El empleado que me atendió, (extranjero, posiblemente argentino),creyó que León Guanajuanto y Irapuato Guanajuato es lo mismo y equivocó la reservación.

Ese mismo día reclamé y posteriormente enviaron un mail aceptándolo y pidiendome datos para el reembolso. Han pasado 3 meses y multiples llamadas y mails...se están haciendo tontos para NO REEMBOLSAR el importe de la reservación que hicieron MAL.

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