Caso 15297    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Despegar.com29/10/08

Despegar.com servicio de lo peor

Despegar.com
Hace 3 días compre un pasaje a través de internet en Despegar.com (con 8 días de antelación al día de ida), con tarjeta de crédito... Caracas a Quito... total, me hicieron una reserva, pero después necesitaban una información adicional por correo, se la mande, pero luego me rebotan el correo diciendo que le llego "en blanco", los llamo por teléfono ayer (2 días después) y les doy los datos por telefono... me dicen que me mandan el ETICKET en eso de 1 hora... desaparecen y no me han mandado nada... los estoy llamando, tienen una maquina automatizada contestadora, que después de seleccionar "el menú" con los numeros, me deja esperando por nunca jamás... no han contestado, supuestamente me debería ir en 3 días, pero ni siquiera tengo el eticket...


Son UN DESASTRE, no saben prestar SERVICIO, son una VERGUENZA más para todos nosotros los latinoamericanos...


Ladrones, hacen DINERO ofreciendo MIER*A, y la gente se conforma y les sigue comprando...


Creo que si queremos paises, y un continente mejor debemos dejar de aguantar porquería de servicios; definitivamente no comprarle a los que ofrezcan servicios basura como esta gente de Despegar.com


(En España, compre un pasaje por internet y en 30 minutos me llego el eticket...)


A la izquierda en la foto está un empleado de los ladrones...


+ Quejas del área geográfica
Talleres mecanicos Temblad
18/ 07/ 08
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Comentarios sobre esta queja
17/08/10
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mozart7  / C. Alberto  / 10
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Son unos rateros, ineptos e incumplidos, me paso algo igual, mi caso lo puedes leer aqui mismo y se llama mi pesadilla con despegar.com, recomiendo no usar esta empresa por ningun motivo y difundamos eta informacion para que no engañen a mas gente
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