Caso 147254    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Despegar.com09/11/19

Despegar.com apestan

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Despegar.com
Despegar.com Adquirí un paquete, días antes del viaje me cancelaron la reservación del hotel 5 estrella y me colocaron en uno de dos estrellas por el mismo precio. Dos dias antes del vuelo, me llamaron para decirme que no había lugar en el avión por el precio que se pagó, tenía que pagar un sobre costo por lugar.


Cuando llamo a los "ejecutivos" lo único que sabe decir es "somos un intermediario, tiene que llamar al hotel y/o a la aerolínea" finalmente uno mismo tiene que hacer todos los trámites, entonces no veo el caso de contratar los servicios de esta empresa tramposa. era mucho mas economico hacer todo por mi cuenta... y no hay reembolsos. tengan mucho cuidado en contratar los servicios nefastos de Despegar.com
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