Despegar.com empresa fraudulenta
Despegar.com nos indicó que debíamos cancelarlo con la aerolínea para que ellos le reembolsaran la cantidad a DESPEGAR y ellos a su vez a nosotros. Unos días después me comuniqué con despegar y me dijeron que máximo en un periodo de 30 dias nos estarían reembolsando a mi tarjeta de crédito.
Pasaron otros 3 meses sin respuesta alguna por lo que decidí presentar mi queja ante PROFECO, es a la fecha que despegar no me responde y que de forma prepotente un licenciado enano( de estatura y cerebro) de nombre: A. M., representante de la empresa despegar me dice que los que tienen que responderme son los de aerolínea y no ellos, cuando en mi estado de cuenta aparece el cargo a nombre de esta empresa de porquería y no de la aerólínea.
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Comentarios sobre esta queja
Bueno seguramente en tu queja con PROFECO saldras ganando.
Sobre todo si guardaste el nombre, folio y bla bla bla de la persona que te dijo que en 30 dias los tendrias de regreso.
Sobre todo si guardaste el nombre, folio y bla bla bla de la persona que te dijo que en 30 dias los tendrias de regreso.
y a parte se la pasan anunciandose en tv azteca, me molesta porque cada rato salen sus malditos comerciales chafas. Gracias por el aviso
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