Despegar vende ofertas que ni siquieran existen

esto mas que queja parece aviso,

a ti te ocurrio? en que forma

Pues mira, tratándo de solucionar el problema, que es ùnica y exclusivamente consecuencia de su pésimo servicio.

He tratado de comunicarme contigo al teléfono que has dejado, sin embargo, me han dicho que no es posible comunicarse contigo, y la señorita que respondió a parte de hacerlo de una manera sumamente grosera se negó a darme Su apellido, por lo que sólo te hago llegar su nombre Aletza (supuestamente la única recepcionista en el teléfono que has dejado en tu mensaje), por lo que te agradecería me dieras un teléfono donde realmente pueda solucionar estos problemas que me han ocasionado y no uno donde sólo den largas.

Ahora, conforme a tu afirmaciòn de que este tipo de servicio es totalmente en contra de su filosofía de servicio, pues la verdad no se a que filosofía te refieres porque al teléfono que hables solo te dan largas y en muchas ocasiones son sumamente groseros.

por lo que te reitero que el mensaje que puse en un inicio es totalmente real.

y si no, te invito a que leas las múltiples quejas que hay de tu agencia de viajes, en este mismo portal.

Tiene razon la persona que puso la queja,el Gerente Ruben Meza en todas las quejas escribe la misma respuesta. Si tienes un problema es muy dificil hablar con alguien que realmente lo va a resolver, te contestan con frases aprendidas y no hacen nada. Tengan mucho cuidado con el uso de tarjetas de creditos con ellos.

por un momento pense en que si habia alguien que se preocupara por los clientes, pero por lo que veo el sr ruben meza es una mentira mas, lastima ni modo