Caso 96421    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Despegar.com14/11/14

Despegar.com no vale la pena

0
Despegar.com
El dia 19 de Septiembre compre un boleto a traves del sitio Despegar.com el cual cancele una hora despues. Y solicite el reembolso del mismo. Como es una compra del mismo día si se puede cancelar sin cargo. En teoría (segun las politicas de despegar) el reembolso tarda de 30 a 40 dias como maximo. (Obvio la aerolínea reembolsa inmediatamente pero despegar se jinetea el dinero) Hoy es el día 40 hábil desde el día de la cancelacion y aún no me devuelven el dinero.


Por escrito me aseguraron que el dinero estaría reembolsado al día 40 a partir del 19 de Septiembre. Después me dicen que hubo una demora en el sistema y la solicitud entró el dia 16 de Octubre casi un mes despues, por lo que los 40 dias empiezan a contar a partir de Octubre! y que me espere 10 dias más. Los 30/40 dias es el máximo! No tienen porque esperar a que se cumplan para devolver dinero que no es suyo! Aparte de que las oficinas no estan en Mexico, sino en Argentina o Uruguay. No compren ahi! No vale la pena.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Conacyt, los intocables del SNI Nivel III
08/ 03/ 13
21910
19
  4.1  pts.
Transportes Potosinos Paquetería apesta
08/ 10/ 05
28771
3
  3.8  pts.
Innova Sport apestan
06/ 01/ 13
13385
5
  3.7  pts.
Me estafaron en Mercado Libre
26/ 12/ 09
15407
15
  3.7  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario