Caso 70217   2  pts.  (2 calificaciones) Cía: Despegar.com14/09/12

Despegar.com, apestas

2
(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Servicios / Agencias de viajes

Por:  17872
Despegar.com
Despegar,com apestan hice la reservacion de un vuelo pagandon con una tarjeta de debito y me retuvieron el doble del costo del boleto, y para colmos no recocen este cargo y yo tengo que comprobarles a con estados de cuenta para que hagan una investigacion. no compres co Despegar.com

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16/09/12
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xolotl  / ni + ni -  / 09
2196
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esto se soluciona llamando a tu banco, explicando la situacion y pidiendo una aclaracion por el monto en cuestion - Despegar tiene muy mala atencion al cliente. Con tu reporte, el banco pedira detalles a Despegar y podras tener tu dinero de vuelta un poco antes.
16/09/12
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ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
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Quien te retuvo el dinero??, el banco ó despegar??

Bueno ninguno de los dos te puede pedir que se *congele* un porcentaje de la venta ó preventa de algo,

Ah por cierto utilizaste ó no esa reservacion, por aquello que ahí si te pueden cobrar *gastos administrativos*
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