Despegar es un fraude, de todas todas se queda con tu dinero
Después de mucho batallar Volaris accede a generarme un rembolso, pero oh sorpresa! lo hacen a mi "agencia de Viajes" ya que ellos fueron los que le pagaron a Volaris. REgreso otra vez con DESPEGAR y a la fecha a pesar que les he enviado el número de folio, la fecha y el monto, me dicen que por politicas de la empresa ellos no me pueden reembolsar directamente!,
la verdad es un robo porque aparte lo manejan como paquetes flexibles y No es cierto, les recomiendo compren sus paquetes directo en Hoteles o en Volaris o en agencias confiables al menos es un poco más seguro y habrá alguien que te dé la cara!. Despegar te da buen servicio antes de cobrar pero si requieres hacer alguna modificación, reprogramación, etc estás perdido!
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