Caso 34091    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Despegar.com05/03/10

Despegar.com publicidad engañosa

(Quito, Pichincha, )

Categoría: Servicios / Agencias de viajes

Por:  34440
Despegar.com promociona precios "más baratos" en pasajes a varios destinos. Sin embargo, lo que no dicen es que a esas tarifas hay que añadir impuestos de hasta casi 100% del valor.
Hoy me dieron un valor de $385 en un pasaje y al final terminaba pagando $710.


Además que cuando me dieron la primera vez el valor del pasaje, me dijeron que las fechas tenían restricción hasta el 15 de marzo. Cuando llamé nuevamente para hacer ya la compra, la tarifa ya no existía, y nadie supo dar razón de por qué se me había dado esta información.


Al pedir hablar con un/a supervisor/a, la operadora se negó inicialmente. Cuando finalmente se pudo hablar con la supervisora, ella, lejos de dar una solución, negó que esto haya sido posible y tampoco pudo darme detalle de los famosos impuestos que cobran, más allá de uno de cargo de combustible.


No caigan en el engaño de las tarifas promocionales con Despegar.com porque son mentira.

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