Caso 141030    sin calif  (0 calificaciones) Cía: DHL19/03/19

DHL no cumple indemnizaciones

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DHL
En el ticket de envio de DHL se paga una parte como seguro.


En un envio de Cancún a la CDMX, que me envio un familiar el 4 de Enero de 2019, ocurrió robo de la unidad.


No tuvieron la atención de avisarme el incidente, yo tuve que comunicarme, llamada que me cobraron por 100.00 pesos.


Hoy es 19 de marzo del 2019 (2 meses y medio después) y aún no me pagan, de hecho fue todo una burocracia cumplir sus "requisitos" para el pago del seguro, solicitándome peticiones absurdas de cumplir.


Una limitante fue el acta ministerial de robo,la cual tienen desde hace 1 mes.


Realmente considero que empresas como DHL no deberían estar en México, es el colmo que todavía que pagamos sus servicios se sienten en el derecho de romper sus compromisos, considerándose intocables.

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