Caso 74182   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: DHL07/01/13

DHL, empresa que miente

DHL
Mi numero de guia DHL es 559759. hable al telefono 534570XX, con la srita. G., para preguntarle si venian el dia de hoy, me indico que si, que hoy estarían entregando el paquete, volvi a llamar y me atendió otra persona diciendo que no le habian asignado mensajero, de que se trata, no se ponen de acuerdo, pero que tal cobran y lo amenzan a uno que si al tercer aviso no hay nadie, regresaran el paquete al País de origen, es muy incómodo que le digan mentiras a uno haciendolo perder todo un dia sin poder moverse, con la sosobra de estar esperando a que hora suena el timbre y son las 7:39 y nadie ha llegado, ahora solo suena una contestadora.


Por favor no utilicen DHL, aparte de pésimo, no están coordinados, imaginense los países creen que usando su logística los envios llegaran, si supieran que solo los avientan en la oficina de sepomex, para que ellos sigan con el trámite y a ver si aparece el paquete porque usa uno el chat de sepomex, y lo mandan a poner su denuncia a otra página de correos de mexico.gob, y le contestan que lo van a buscar pero que hay que acudir a la oficina mas cercana, que confusion se ha vuelto todo, el caso es que la punta que detona el ICEBERG es como siempre el pésimo servicio de DHL EXPRESS.
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Comentarios sobre esta queja
08/01/13
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Armagedom  11
1959
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DHL, SEPOMEX ????

La queja es porque no entregan un dia especifico ????

Prometieron fecha de entrega en dia fijo ????
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