Caso 96736    sin calif  (0 calificaciones) Cía: DHL25/11/14

DHL el peor servicio que he conocido

DHL
Es increíble como las empresas invierten tanto en publicidad buscando el posicionamiento de imagen y no capacitan a su personal para que la respalde.
Hace horas que estoy tratando de solicitar una factura y me pasan de una linea a otra, donde me dejan colgada por minutos.
La actitud de las personas que finalmente te "atienden" es realmente ofensiva. Pareciera que les estoy pidiendo limosna.
Recomendación a los Jefes de Servicio a clientes: Eduquen y capaciten a su personal si no quieren perder a un cliente mas.
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