Caso 47899   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: DHL26/02/11

DHL, FALSA promesa de entrega a tiempo

Envie un documento a Italia el miércoles pasado con DHL, cuando pedi informacion me aseguraron el documento se entregaba el viernes al destinatario, es sabado y el documento aún NO se entrega.


Marque a la linea 01800 y una mujer N. MUY grosera me dijo que no se podia hacer nada, que el documento llegaria hasta el LUNES! Le dije que eso deberian de informar antes de contratar el servicio porque a mi la entrega de ese documento tanto tiempo despues no sirve de nada y era dinero tirado a la basura! A lo que respondio: ASI ES EFECTIVAMENTE!


No tiren su dinero a la basura y no usen DHL! La promesa de entrega en tiempo es una mentira!
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Comentarios sobre esta queja
26/02/11
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valentino  09
2487
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especifica en el recibo o comprobante que te dieron, que la entrega se haria el sabado???
de ser asi, exige que te devuelvan el importe pagado por el envio..
26/02/11
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ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
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y que dice el rastero??? en donde se detuvo??

ahora ese "ME ASEGURARON", fue por escrito?? eso esta en el recibo que te dieron?, digo por aquello de que los vendedores te diran que lo envian en chalupa pero ... llega.
27/02/11
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serviallende  10
68
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asi son los de dhl, yo tu be un PROBLEMA
Hola amigo tenga cuidado lo envió que venga por dhl del estrajero a mexico, haces uno día pedí unos teléfono chino lógico el origen de china mi vendedor declaro 90 dólares valor total pero como saben estos envió pasa a estados unido y luego a México fueron revisado en esas aduana
Cuál es mi sorpresa voy a buscar mi equipo a la oficina DHL tengo que de pagar 585 por aranceles y impuestos le dije al bato quera mucho me dijo que fuera ala profeso o hacienda a donde yo quisiera. No me quedo de otra pagar ese dinero. Lo peor de todo viene maltratado los empaque mal empacado y violado los paquetes,
Esto me pasó en Coatzacoalcos Veracruz,
Tenga cuidado cuando pida paquete del extranjero a México mas si es por DHL.
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