Caso 4394   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: DHL23/05/07

Servicio DHL

El 27 de abril me envia la empresa MSTUPVISTANA ([email protected]) me envia un software de actualizacion por la compra de una laptop HP adquirida con esas caracteristicas y me hace el cobro de $25 dolares, el 27 de abril me comunica que me esta enviando el programa, el 02 de mayo la empresa DHL me llama comunicando que mediante la guia 7554179861 - debia de pagar la suma de $46.4 por derecho de aduana e impuesto respectivo. el caso es que este impuesto es casi el doble del costo de la compra lo cual no lo creo que sea asi,no tengo como reclamar cando lo ahgo me dejan mas de 30 m en linea telefonica y dicen que luego me llamaran pero hasta ahora son mas de tres las ocaciones que he averiguado de este envio y hasta ahora no me dan solucion.


Enviado por: Ricardo Farfan Cueto (farfan.ricardo[stop spam]gmail.com)
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Comentarios sobre esta queja
11/07/09
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YSYS  09
31
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aeropurto de ciudad de mexico = ratas, tengan cuidado, dhl = ratas, hacienda = ratas
12/07/10
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pccomputers  10
40
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esos incompetentes son de orbecargo empresa relacionada con el transporte de encomiendas y efectos personales en Huanuco
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