Caso 158559    sin calif  (0 calificaciones) Cía: DHL06/07/21

DHL daña tus envío y no responden

DHL
Compre una guía express domestic para recibir una diploma oficial (fue declarado el contenido). Me llego al día siguiente el sobre, pero traía protección con sobre de cartón de DHL sólo venía en el sobre amarillo con el que fue entregado por el emisor. el sobre y el documento venían todo doblados y maltratados.


El documento es oficial y así de maltratado debe reponerse.


2 veces ya contacte al servicio al cliente a través de su página de internet, al finalizar de escribir mi queja me sale una leyenda de que en 24 horas se contactaran contigo pero nada, nunca me han contactado.


DHL pésima empresa para atender las quejas de sus clientes, su portal es confuso para encontrar el servicio al cliente y aunque lo encuentres NO RESPONDEN.
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