Caso 62716   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: DHL29/02/12

DHL empresa fraude que NO cumple

DHL
Lo unico que hacen "bien" es cobrar. Pague un servicio express el cual me ofrecieron debido a mi urgencia, y al final con argumentos tontos me cobraron el doble cotizado (de 350 a 580$) para agilizar mi envio e incluyendome recoleccion de mi paquete en el domicilio origen.


Llevo 24hrs peleando con diferentes [email protected] en sus mil telefonos y nadie se hace responsable de su irresponsabilidad. Y mi paquete que ofrecieron recolectar al dia siguiente de mi pago y a primera hora, ya cumplio 24 horas de estar esperando que llegue el recolector; y todavia con el cinismo de que la informacion que aparece en su sitio web para rastreo, indica que el mensajero ya acudio, pero que no encontro a nadie; obviamente es mentira, toda ves que la persona encargada de la entrega de mi paquete, ha estado atenta, a solicitud mia, para hacer la entrega. Obviamente estoy muy molesto porque en DHL son una autentica farsa, que te invitan con engaños a elegir su servicio, ofreciendote un servicio de maravilla y veloz, y al final todos se hechan la bolita, y nadie responde ante el reclamo por su incumplimiento. Desafortunadamente NO conozco una empresa de paqueteria expres en la que puedas confiar al 100%
Ultima vez que acudo a DHL, y les invito a que no lo hagan, a menos que su empresa tenga convenio de servicio prepagado que quiero pensar que esa seria la unica manera en que te puedan atender bien.
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01/03/12
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neojav  / los mejores consejos / 09
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Mejor Estafetalo y paga un envio de 2 días que por lo general tarda 1. Te cuesta unos $130 aprox y por último, si te urge no te atengas a una recolección, no son confiables. Mejo ve tu, fuera esa flojera! La única recolección confiable es la que hacen a las sucursales, ya sea de DHL, Estafeta, o el servicio que utilices...
01/03/12
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OLOR_OSO  / Osito cariñosito / 11
2836
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Ahhhh.... las paqueterías, son un enigma ¿No es cierto? Me hiciste recordar hace un par de años que hice algo parecido; encargué un envío con recolección a domicilio y por razones logísticas le pedí al guardia que si venian los de DHL pues que entregara el paquete. Muy atento estuvo el matute desde temprano esperando a que llegara la mítica camionetita amarilla con letrotas rojas... en eso al guardia le ganan las ganas ahora sí, y pues como dicen los gringos "when you gotta go, you gotta go", la naturaleza llama, fué a plantar un pino, a soltar la marmota, acariciarle los bigotes a la foca, columpiar el tamarindo, a zurrar pues! pues en esos minutos de gloria llegaron los amarillos, no los atendió nadie, y se fueron... eso lo supimos porque dejaron un papelito de su visita, justo en los momentos en que el guardia estaba "enviando sus telegramas"...

Pero bueno, en tu caso fué diferente, no hubo mie**a de por medio...
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