Caso 121188   3  pts.  (5 calificaciones) Cía: DHL24/01/17

DHL la piltrafa de mensajería

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DHL
DHL mienten diciendo que no habia nadie en casa cuando estuve todo el dia esperando por el paquete, sobreponen el disque "excelente" servicio por encima del respeto a sus clientes, llamas al 1800 y no aceptan su resposabilidad o falla, lo unico que hacen es levantar un reporte que no llegara a ningun lado.


FedEx si cumple con los tiempos de entrega y no miente. DHL son una verguenza de paqueteria.

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Comentarios sobre esta queja
25/01/17
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HAKIN  13
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Pues DHL siempre ha llegado a tiempo cuando los rastreo por internet.
25/01/17
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padredefamilia  10
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fedex, mas peor que sepomex, fedex extravia los paquetes ya que lo envian por autobus cristobal colon, autobuses de oriente. y muy tardados en las entrega una vez me enviaron un envio por fedex tardo 26 dias segun no lo encontraban el envio era de queretaro a mexico, una riducules. mas rapido es estafeta.
25/01/17
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padredefamilia  10
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dhl compro correos de mexico aqui la noticia

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26/01/17
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A. BM  15
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Lei la noticia y en ningún lado dice que fue comprado por DHL, simplemente se aliaron (como los bancos con los Oxxo) para ofrecer el servicio de paquetería a nivel internacional ya que correos no ofrece ese servicio
27/01/17
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xolotl  / X()lotl delete me now. / 09
4432
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Sobre la entrega de paquetes, pasa seguido que a los choferes les toma mucho tiempo encontrar las direcciones por todo México ---- sea que la calle cambia de nombre de una cuadra a la otra, o la numeración es discontinua, o el código postal está mal... con todo ello, no esperan mucho.

Si esperan paquetería, póngales una nota a la entrada, tal vez funcione.

- Yo tengo el cel de mi cartero y ya me ayudó a recibir un paquete de Estafeta en mi ausencia.
30/01/17
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neojav  / los mejores consejos / 09
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Ya viste la guía tal cual la capturó el que envía, si está perfectamente bien? Y si sí, estás seguro que con eso que puso muy fácil dan con tu domicilio? Me ha tocado casos en el que tuve que enviar a direcciones como... Calle Sin nombre, lote sin número, kilómetro 86, etc.

Es muy fácil echarle la culpa a DHL cuando nunca volteamos a vernos a nosotros mismos.
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