Caso 148319   1  pts.  (0 calificaciones) Cía: Didi Chuxing28/12/19

Didi no responde a sus fallas

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Didi Chuxing
Es pesado trabajar en la empresa de servicio de transporte privado Didi tiene severos problemas en la programación de su aplicación, cuando entras a trabajar con ella te da ciertos bonos que va reduciendo drásticamente y da compensaciones casi imposibles de llegar y cuando se está apunto de llegar a alguna meta en ciertas ocasiones tiende a fallar la localización y no te llegan viajes, cosa que no es de el teléfono ya que con otras aplicaciones funciona a la perfección, lo cual hace sospechar que la aplicación de Didi tiene fallo programado para evitar dar bonos después de cumplir con casi todos los requisitos.


Recientemente con Didi lleve a dos personas a un punto, un viaje de 9km y al llegar me pide finalizar el viaje y cobrar, cuando lo hago el chico me pide que espere a que ella entre a su casa para regresar, lo comento que finalizó el viaje y ella me mostró en su teléfono que no es un viaje lineal sino de ida y regreso, cosa que no se mostraba en mi aplicación, no me da la opción de continuar el viaje y le comenté que lo llevaría cómo marcó en la aplicación, la única manera de hacerlo era pausar la aplicación y llevar al pasajero.


Al llevarlo me comunico con la gente de didi para comentarles la situación y que en mi aplicación solo aparece un viaje de un punto al mismo punto y un recorrido de 8 km de ida pero no el regreso ya que no se podía registrar, por lo tanto al hacer el recorrido que solicito el pasajero sin que se registra, básicamente es un recorrido de cortesía de mi parte por hacerlo fuera de la plataforma, aunque eso fue lo que solicitó el cliente desde un inicio y eso fue lo que recibió, por sus bugs de programación el que terminó pagando el viaje fui yo ya que la compañía no tiene criterios y falla en todos los sentidos, la gente de Didi simplemente no responde por sus errores...
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