Didi food (Tu comida a domicilio cuando quieras, donde quieras) apestan
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Servicios / Mensajería, Paquetería y Envíos
Por:
26281
Es una empresa que no responde por los negocios que en ella están afiliados, antes de que te lleve el producto hace el cobro, si el producto no es lo que promete se encuentra en mal estado o hace falta algo es tu problema y el de el restauran evade cualquier responsabilidad aún y cuando a ti te cobran una comisión que no regula nadie y que mueve según la demanda que gestiona su plataforma, además de que al restaurante afiliado le cobran otra comisión,tanto en su registro como en sus productos que oferta,y
Que finalmente paga el consumidor, no hay garantías con lo que recibes solo en el cobro que se efectúa puntualmente, y que el consumidor realiza, lo más que se limitan es enviar el reclamo al negocio y si el negocio es responsable te reintegran pero si el negocio es negligente no te acepta y la plataforma a manera de confundir al usuario y evitar mayor problema mantiene la leyenda estamos procesando tu solicitud,
apostando a qué el consumidor se le olvide o lo deje de lado por un tiempo y se sienta confiado que están resolviendo su solicitud, sin embargo el reclamo ya se cerró y no habrá reintegro ni del restaurante ni de la plataforma intermediaria, que obra como pasarela de pago entre el restauran y el consumidor o cliente llevándose por ambas partes sus tajadas.
Les recomiendo no comprar por está aplicación y mucho menos comprar en restaurantes que no sean cadenas pues difícilmente serán responsables de sus productos y ventas. La atención de la plataforma es muy mala y se basa en el engaño al usuario para hacer sentir una falsa confianza.
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Comentarios sobre esta queja
A mi me robaron igual
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