Caso 35327   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: Digital City06/04/10

Digital City ENGAÑAN con tal de vender

En la tienda DIGITAL CITY que está en Parque Lindavista compré un módem para conectarme a internet de la marca MOVISTAR. La empleada y la gerente me vendieron la idea de que era un producto súper fácil de usar y con mil beneficios.

Cuando comprobé que no servía, me tuvieron dando vueltas 5 días entre ellos y el centro de atención MOVISTAR porque no me querían devolver mi dinero. finalmente me devolvieron una parte, pero no la totalidad y a todas mis quejas y reclamos la propia gerente V. T. sólo me decía: "pues para qué lo compra, yo no le voy a regresar su dinero." Esto se me hizo el colmo del cinismo y la desvergüenza, ella misma admitió que el producto NO SERVÍA pero ni así quiso devolverme el dinero pues dijo que esa era la política de la empresa MOVISTAR y que si no me parecía, pues no volviera a comprarles o me quejara en la profeco. Ya lo hice, pero de todas formas, creo que es necesario que más gente se entere del pésimo trato que ofrecen ahí.

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Comentarios sobre esta queja
06/04/10
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ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
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Que bueno que te pasò !!!!!!

Ya no andes comprando "ideas de productos buenos".

Mejor cerciorate de que el producto es el bueno., NO LA IDEA
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